সর্বশেষ আপডেট — জানুয়ারি ২০২৬

Basabet নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

Basabet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা, পেমেন্ট লেনদেন ও বোনাস ব্যবহার সংক্রান্ত সব নিয়ম এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে। সেবা ব্যবহারের আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

সংশোধিত: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় পাওয়া যাচ্ছে আইনি বাধ্যবাধকতা
১৮+
সদস্যপদের ন্যূনতম বয়স
১টি
প্রতিজনের একটি অ্যাকাউন্ট
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা
স্বচ্ছ
সব শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা

Basabet-এর সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন। কোনো বিষয়ে বুঝতে অসুবিধা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১

সাধারণ শর্তাবলী

Basabet (basabet.best) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি বর্তমান নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী Basabet এবং এর সদস্যদের মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। সেবা ব্যবহারকারীকে আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং তার নিজস্ব বিচারক্ষমতায় সেবা ব্যবহার করতে হবে।

Basabet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেটের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। উভয় সংস্করণে বৈপরীত্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • Basabet-এর যেকোনো অ্যাপ, ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • বয়স, পরিচয় বা অবস্থানের বিষয়ে মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Basabet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

প্রতিটি ব্যক্তি Basabet-এ শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনে সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
  • নিবন্ধনের তথ্যে পরিবর্তন আনতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেওয়া উচিত নয়।
কেওয়াইসি প্রক্রিয়া

নিরাপত্তার স্বার্থে Basabet বড় উইথড্রয়াল বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩

বেটিং নিয়মাবলী

Basabet-এ রাখা প্রতিটি বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল সাধারণত সম্ভব নয়, তবে ক্যাশ আউট ফিচার থাকলে নির্ধারিত শর্তে আগেই বেট বন্ধ করা যেতে পারে।

অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট রাখার মুহূর্তে যে অডস প্রযোজ্য ছিল সেটিই চূড়ান্ত হিসেবে ধরা হবে। লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট গ্রহণ না-ও হতে পারে।

  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা ইভেন্টভেদে নির্ধারিত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Basabet সেই বেট বাতিল বা পুনর্মূল্যায়ন করার অধিকার রাখে।
  • একই ইভেন্টে একাধিক সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট থেকে বেট করা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • বেটিং পরিষেবা ব্যবহারকারীকে সংশ্লিষ্ট খেলার নিয়মকানুন জানা থাকা উচিত।
  • ইন-প্লে বেটিংয়ে রেফারি বা আম্পায়ারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

ম্যাচ পরিত্যক্ত বা মাঝপথে বন্ধ হলে: কোনো খেলা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল বা স্থগিত হলে Basabet সংশ্লিষ্ট নিয়মানুযায়ী বেটের পরিণতি নির্ধারণ করবে। সাধারণ নীতি হলো, খেলা যদি নির্ধারিত মিনিটের একটি নির্দিষ্ট অংশ সম্পন্ন হয় তাহলে ফলাফল বৈধ ধরা হয়, অন্যথায় বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

৪

পেমেন্ট, জমা ও উইথড্রয়াল

Basabet-এ জমা করার জন্য বর্তমানে bKash, Nagad ও রকেট সমর্থিত। জমা করার সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত হওয়া উচিত। তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে জমা করলে যাচাইয়ে দেরি হতে পারে।

উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ভেরিফাইড থাকতে হবে। মূল ব্যালেন্স (বোনাস নয়) থেকে যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে সংশ্লিষ্ট টার্নওভার শর্ত আগে পূরণ করতে হবে।

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়ালে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • জমা ও উইথড্রয়ালে একই মোবাইল নম্বর ব্যবহার করলে প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।
  • বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে Basabet কর্তৃপক্ষ যেকোনো লেনদেন তদন্ত পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত

জমা ও উইথড্রয়ালের সব পদ্ধতি ও সময়সীমার বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

৫

বোনাস ও ভাউচার নীতিমালা

Basabet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও ভাউচার অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা দাবি করার আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত। বোনাস দাবি করলে সংশ্লিষ্ট শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হয়।

বোনাস ও মূল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হয়। বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যায় না — নির্দিষ্ট টার্নওভার শর্ত পূরণ করলে বোনাস রিলিজ হয় এবং মূল ব্যালেন্সে যোগ হয়।

  • একই বোনাস অফার একজন সদস্য একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
  • বোনাস পাওয়ার জন্য ভুয়া তথ্য বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সব বোনাস ও জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
  • Basabet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস না নিতে চাইলে জমার সময় অপশন বন্ধ রাখুন — এতে বোনাসের টার্নওভার শর্ত ছাড়াই উইথড্র করা সম্ভব।
বোনাস অফারের তালিকা

সক্রিয় বোনাস ও ভাউচারের বিস্তারিত জানতে ভাউচার পেজ দেখুন।

৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Basabet-এর সেবার ন্যায্য ও সৎ ব্যবহার নিশ্চিত করতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে ভুয়া তথ্য ব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • ম্যাচ ফিক্সিং সংশ্লিষ্ট বেট: পূর্বজানা বা কারসাজি করা ফলাফলের উপর বেট করা।
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা রোবট ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ বেটিংয়ের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
  • হ্যাকিং বা সিস্টেম আক্রমণ: Basabet-এর সিস্টেম, ডেটাবেস বা অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্যের তথ্য ব্যবহার: অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধরা পড়লে Basabet সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।

৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Basabet যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে। স্থগিতের কারণ সদস্যকে সম্ভব হলে জানানো হবে।

  • সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় টার্নওভার শর্তমুক্ত ব্যালেন্স উইথড্র করুন।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস কোনো লেনদেন নেই) রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর একই ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না যদি না Basabet অনুমতি দেয়।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮

দায়িত্বশীল গেমিং

Basabet বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের মাধ্যম নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং এজন্য কিছু গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম বিনামূল্যে প্রদান করা হয়।

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • ক্ষতির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু ক্ষতি হলে খেলা বন্ধ হবে তা ঠিক করুন।
  • সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে তার সময় নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সরিয়ে রাখার সুবিধা।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার খেলার সময় ও অর্থের হিসাব দেখুন।
সাহায্যের প্রয়োজন?

খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হচ্ছে মনে হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান এবং সীমা নির্ধারণ করুন বা সাপোর্টে কথা বলুন।

৯

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেট, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ে আপত্তি থাকলে প্রথমে Basabet সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট দল সমস্যাটি পর্যালোচনা করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

বিরোধ নিষ্পত্তিতে Basabet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না প্রকৃত প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ পাওয়া যায়। বেটের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে অফিশিয়াল খেলার ফলাফল ও পরিসংখ্যান ব্যবহার করা হয়।

  • আপত্তি জানানোর সময়সীমা: ঘটনার তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ দিন।
  • আপত্তি জানাতে ইমেইল: support@basabet.best ব্যবহার করুন।
  • বিরোধের সময় সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Basabet সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় Basabet-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@basabet.best
  • লাইভ চ্যাট: সাইট বা অ্যাপের ভেতর থেকে
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় Basabet ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

Basabet-এ যে বিষয়গুলো সবসময় নিশ্চিত

নিয়মকানুনের মাঝেও Basabet কিছু মূল প্রতিশ্রুতি সবসময় রক্ষা করে চলে

স্বচ্ছতা
কোনো লুকানো শর্ত নেই

Basabet-এর প্রতিটি বোনাস, ভাউচার ও পেমেন্ট নীতির শর্ত আগে থেকেই স্পষ্টভাবে বলা থাকে। কোনো ছোট অক্ষরের ফাঁদ নেই।

নিরাপত্তা
ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

ন্যায্যতা
ন্যায্য বেটিং পরিবেশ

Basabet-এ সব সদস্যের জন্য একই নিয়ম প্রযোজ্য। কোনো সদস্যকে অন্যায্য সুবিধা দেওয়া বা বঞ্চিত করা হয় না।

দ্রুততা
দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি

সমস্যা হলে Basabet সাপোর্ট দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার লক্ষ্যে কাজ করে। লাইভ চ্যাটে সাথে সাথে সহায়তা পাবেন।

দায়িত্ব
দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

জমার সীমা, ক্ষতির সীমা ও স্ব-বর্জনের মতো গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম বিনামূল্যে পাওয়া যায়। কারো কাছ থেকে এগুলো ব্যবহার করা লুকানোর প্রয়োজন নেই।

সহায়তা
বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো নিয়ম বা শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে Basabet-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

Basabet-এ বিশ্বস্ততার সাথে খেলুন

শর্তাবলী পড়ে নিলেন — এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে শুরু করুন। নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে

Basabet নিজে উইথড্রয়ালে কোনো চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর (bKash, Nagad, রকেট) তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে — সাধারণত bKash ও রকেটে ১.৫% পর্যন্ত এবং Nagad-এ ১% পর্যন্ত। ভিআইপি স্তরের সদস্যরা এই ফি-তে ছাড় পান। দৈনিক উইথড্রয়ালের সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে আলাদা — bKash-এ ৳৫০,০০০, Nagad-এ ৳৪০,০০০ এবং রকেটে ৳৩০,০০০ পর্যন্ত তোলা যায়। বড় পরিমাণ তুলতে চাইলে NID ভেরিফিকেশন আগে থেকে সম্পন্ন রাখলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

এটি নির্ভর করে খেলাটি কতটুকু সম্পন্ন হয়েছে তার উপর। Basabet-এর সাধারণ নীতি অনুযায়ী — ক্রিকেটে নির্দিষ্ট সংখ্যক ওভার সম্পন্ন হলে বেট বৈধ থাকে, না হলে টাকা ফেরত দেওয়া হয়। ফুটবলে ৯০ মিনিটের অন্তত ৭০ মিনিট সম্পন্ন না হলে সাধারণত বেট বাতিল করা হয়। প্রতিটি স্পোর্টস ও লিগের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে — বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের নির্দিষ্ট শর্ত দেখে নিন। ইন-প্লে বেটের ক্ষেত্রে, বেট গ্রহণের মুহূর্ত পর্যন্ত যা ঘটেছে সেটির ভিত্তিতে বেটের পরিণতি নির্ধারিত হয়।
English